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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——5 P7 i1 W0 f/ L

+ [/ h7 P" f8 }8 r% {7 V$ W: o1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。
4 y/ Y7 T- B* Q% u; _
" s" L9 [: ?( ~7 c! y2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。
; @* b% \% T. P3 B
: h( R* s/ j7 o9 j$ Z1 n4 u" B* X3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。
2 w5 m6 q) [9 Y5 H
2 i& y" p; |. \( c2 y- v4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。
8 U, L6 B1 n+ N$ k& Q5 F0 Z  \
1 f  R3 R9 O3 j4 N4 O4 {$ u
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。
; K. s' L  n$ @/ C; ~1 d/ Z2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。) ^( i. b& y" B% m) F: S
3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。
" q# H: T( N7 x- a  x4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——" G* G- @4 h- z: N/ r) M0 \

; @0 V' M+ o1 S9 |: w

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录
: }" v( r4 K* {8 X6 g) z7 a
: `8 o& T/ {8 B12/12/2007 08:57:12 =====================================* n3 T$ C: B# K$ h' Y4 g( y5 ^
CP Software Version 2.470 Start$ q1 |' h; q, o$ y8 h

- K7 S9 B% z8 v) S12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize
9 [: a" q  I, \1 h0 N. S12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success
* [- i4 Z, B* M# I) k" N12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open  L$ S7 P- L. N! P) d" d) T: ^! @, M
12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success7 n- L2 J& @6 o7 d  k+ K; o- V( Z
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize
( M4 m2 Z8 f  d& [1 N12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success
  z8 p8 F: Q8 n- m12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open1 @/ i( i9 {  `8 |  D+ ]5 z
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success
2 g2 }& N, c- e* a12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
# {3 z# Y+ P6 S* _0 M5 K12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success  w. M* b; X4 }$ ^% p, \
12/12/2007 08:57:14 Device DB Open
, F  R% Q* E5 J, K% F, q- s12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success
$ s! i* C/ y, S% D% Y; w12/12/2007 08:57:15 0 R1 R4 d4 R9 Q& W7 _! O" R6 j
+ o! _" ~6 \0 j+ W' d
Model : CP-45F/FV0 I! V0 k3 G% W: a, W3 y) n# N
Machine No. : 0
% k* M+ d: f2 f; D' Q7 V9 q8 E+ c==========================================================
* B! s2 W0 P+ i  n( d: `$ L$ t7 f! H2 U- @
12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create1 ]; L' ~$ Y5 e0 p2 ?4 x* x* X( |$ H7 i
在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:# E6 o  |/ z0 \7 i. I* e
1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);7 A3 j$ }: F3 J2 a
2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);
  X8 z. w7 s' q3 m0 K3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;
' ~) S- }! j. y% ?$ Y: b* a4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;) y9 b5 V9 @0 T8 D5 F
5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;* z2 Q& l- ?' {2 q3 m0 R
***************厚道的插嘴开始***************
. V- B( w4 t: C, o排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。" R. |6 l! F# o0 C0 P
***************厚道的插嘴结束***************" {. A& h9 p4 b+ i3 l" z1 g, ?4 z1 ]
6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......1 n7 {5 P2 v' D% a) x- [& Z3 V
猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。
$ E+ ]# l/ C6 P' T9 I! z7 U8 ]; k  A& P; l9 {4 n4 ?7 o% Y7 S
于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲......
# E; e: M6 x# H% Q+ t明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?
$ M1 m) k9 t9 y这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!
( q9 m6 t& [0 p$ n110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......, J. T5 d( R0 z7 s7 A: b

$ l" }2 d, G; A. p* J8 n遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b+ |1 s" Q% T3 }# @8 y9 g* }
! J/ `- k# G0 r6 _/ k8 F  P
此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——- X+ \( o8 }9 X% Z- }
1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;
+ C" m+ Y/ Z9 F/ R; ~( l% q2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);
( v1 V, v+ f4 j" h5 T3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);$ M% G& S: A" D
4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;
; _2 b9 a$ ^  Z% D- l# F3 }! S5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。- `. C1 m: x% i8 R3 @

) @6 y; x, \9 M3 H6 m*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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