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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——
: m- q3 H( Y- u! R; a; J4 r' l4 y# M# T3 e7 Y. T
1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。
# [9 s) j0 k' F+ ~
5 [% @! ?6 K. ~) f5 T7 A) m2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。+ I4 h6 o0 Y! R2 n

$ n- ^& C7 N, b, W  c3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。+ h$ t; p% x4 v8 N

! q, U6 d* V: S0 l6 U3 c  _5 B. N# l7 y4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。
" p6 F( h+ |6 k1 `$ _' A- F2 M
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。
0 I+ b1 B4 s% N. q4 E& g2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。
+ v( k$ |5 |) j8 p" A$ N3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。
6 N- m+ W' A' n2 y3 v* y1 V4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——
" p' z8 B* M; l" p$ m2 ]' L
9 M' B) }& Y9 S' ]5 P. c

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录
+ u8 S2 C6 I4 B+ ?% d& e- e  v" {: B5 X0 X+ Z7 y
12/12/2007 08:57:12 =====================================# \7 |! \/ ?0 m0 `
CP Software Version 2.470 Start
6 U8 d4 H" e; K
  d6 E5 c6 S9 S3 _: G12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize/ K; k. A* k4 q: z) [
12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success
, m& j! {" B& N6 R7 o" {& m12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open
0 v6 a5 N0 Q6 n$ f7 i4 R12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success
  y1 F7 o. S5 H* o  k4 J12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize7 }0 W7 t) N( L- |/ y
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success
/ M, q2 W1 ^- v, D12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open" j% j4 v$ y) u8 W% A( I) |
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success
& v' \. r: Z8 b+ V- X12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
0 ?" K( @. N& R* q, e12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success
9 Q+ ^- l# c( b0 I' |# x( x5 o& R12/12/2007 08:57:14 Device DB Open7 @! Z/ ?! b9 P+ h/ q- c
12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success" J* X8 p$ M* N6 c% G2 C+ A# U; _$ q
12/12/2007 08:57:15 $ V+ S+ G/ y1 s$ _4 D( x

, R  F: e. y5 W. ^3 V! @Model : CP-45F/FV
$ G: ?$ Y1 X, P+ C4 wMachine No. : 0
9 d$ c  q$ S' d' |==========================================================
4 J- N% l& s  |1 C) e# W& \8 B! y3 j* i! T8 A
12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create; Z0 |% f6 x0 y- y3 S" T
在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:
+ \4 }2 V( ~3 Z2 e+ h) g- E) D1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);
7 g. }4 W) G% _, ^2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);1 c! u! T! U- h
3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;
) L  ^: Q& f# I' q1 [4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;
) r  |2 {( H; L2 }5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;4 F( {* Z( x: g" c
***************厚道的插嘴开始***************3 C& s5 |) A6 D5 e& G2 Y5 n7 ?! P- R
排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。/ a* A% o8 }3 Y0 n- |/ R) D2 D
***************厚道的插嘴结束***************! v. }+ Q  G) C9 ~! |8 |
6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......! C3 Y" s) ^' W5 ?
猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。
& h$ E' d+ W' l  i4 H8 e  V' z  l6 n1 \7 K
于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲......
3 T3 \0 M1 h5 ~9 O4 \明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?
: _5 S+ H$ l9 ?; x" j, G/ R  p* t7 T" O这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!- T* P! a( n; f, r/ S) H4 C: j
110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......9 Z9 Q! R! e) u" T0 y
; P" |- }- H8 J7 i3 D6 Y
遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b
# _$ }7 X+ P7 K: N: Y" n9 z
3 B& ^+ Y. T' a# H/ A此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——
1 U7 A5 Z, {& ^2 o  s9 v1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;3 m4 |' Z9 H0 y4 ^) u, T. `) _
2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);
8 d$ h  m0 T/ G& I/ M3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);
& O: x$ ]- e; S4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;
  U+ O+ D- A8 e7 @& ^: R6 @5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。) O+ [. c3 J, k! m3 @

; ^7 @( l' P; I- V) H*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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