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[cp45fv|cp45|cp45neo] SAMSUNG三星CP45FV Failed to initialize of machineIF!故障

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纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现有CP45FV故障过程及现象如下——6 J$ L& c2 \/ k. v. O
; s+ r; k/ o9 x5 c! z- s% G' O
1、起因:夜班人员发现机器突然报警无法继续工作,便在未记录报警内容的情况下关闭了机器电源。1 d; |" j" i1 V
# W& W9 ]' q* @! r' q2 Y
2、检查:次日维修,发现系统启动后无法进入Mark3程序界面,报错内容为"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败",点击确定后,随即提示关闭计算机;经检查发现PS#1电源(为主控箱供应5VDC的开关电源)不工作,导致整个主控箱内的所有专用板卡断电。4 d0 J' U: c. d% ?; f- b% x

7 S& @8 Q  I  X* R9 P1 k' r" H3、一次维修:维修PS#1电源,在维修过程中,发现该开关电源的内部PCB有比较严重的烧灼痕迹;PS#1电源修理完毕后装回机器,重新开机,主控箱内各专用板卡加电正常,但是系统启动后仍然无法进入Mark3程序界面,报错内容依旧。
, f- U1 a# J+ }. r$ t! f/ k, P
9 t- F0 z8 V; j* y2 D% b4、二次维修:鉴于报错信息性质,怀疑CAN板卡或者使其连接到PC主板的ISA通讯卡存在问题或接触不良,将两块板卡拆下粗略检查,外观未发现问题;将CAN板卡和ISA通讯卡依次调换了新的插槽,故障依旧,无改善;测试CAN板卡和ISA通讯卡之间连接排线通断,无不良。
6 p. C) Q0 s1 t- M9 ]8 @, D3 c! ]2 L
) s: N8 T( r" |/ d
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:50:55 | 显示全部楼层
1、CAN Master Board Ass'y备品昨日到货,现在设备上装置的CAN板卡和ISA通讯卡均为新品,金手指氧化和通讯连接线不良问题均排除,故障依旧。
: g6 d- d; W/ Z) v, I1 ]% R2、CAN板卡和ISA板卡均更换插槽重新装置一遍,故障依旧。6 h9 z: ?! P+ J0 s" B0 X, A+ U
3、Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本均尝试安装过,故障依旧。
3 c# J4 h5 I, S) E4、考虑到设备原始操作系统为Windows98,所以将现用的Windows2000彻底清除后重新安装回Windows98,再次尝试安装Mark3系统软件的设备随机配套版本、2.45版本和2.47版本,故障依旧。但是同在Windows2000系统下运行Mark3会报"Failed to initialize of machineIF!"与"建立空文档失败"不同的是,在Windows98系统下运行Mark3会直接蓝屏,蓝屏信息如下——8 i0 x  b5 b4 \

. h# t+ x, t8 v" W

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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:36 | 显示全部楼层
Mark3启动记录3 d; \8 m' i  k% U* L7 g* Y3 Y

9 P/ C* I' z$ T- C$ x* B1 [12/12/2007 08:57:12 =====================================
0 U9 C6 x; {% d: XCP Software Version 2.470 Start5 ?5 H+ l" e+ w: k5 \# m

! m: t) i8 o% w+ \( i( C12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize
8 T7 ]3 H2 W! e# C6 S, v+ C+ Q) f8 c12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Initialize Success
, z( M; N; ~# S2 P! K* H* t4 V# ?12/12/2007 08:57:12 Standard Package DB Open7 ?6 p; a9 W4 u9 }* h: h6 i! S
12/12/2007 08:57:14 Standard Package DB Open Success, J+ g% a' ^8 X% s0 g
12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize
/ U$ c4 b/ K1 r9 n+ u12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Initialize Success
0 E. t% {! h1 r' o8 Y12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open
5 y3 z7 W& f0 |- ~* z4 R12/12/2007 08:57:14 Local Part DB Open Success9 X0 M1 B! J/ i" k, ]
12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize
/ p. f: j8 H9 S5 d+ ~4 U12/12/2007 08:57:14 Device DB Initialize Success
: V: g1 z4 Z8 J" D' ]9 T3 T12/12/2007 08:57:14 Device DB Open# q5 L9 x, E" A8 E) Q* b. X
12/12/2007 08:57:14 Device DB Open Success5 H1 {3 ^! _' V5 j: C$ N. Y
12/12/2007 08:57:15 6 R  ]% g" {: ]/ m5 v! H( ~0 c- U
$ w* n7 e, q- k
Model : CP-45F/FV
. v8 i/ J% D2 V- oMachine No. : 0
9 W8 _' o: H( P==========================================================
1 S1 W& t3 s: C. o9 D! V! I# b, _' U1 _$ I
12/12/2007 08:57:15 [Main Frame] Create% ^9 v: X7 X" B, n7 |. R& D
在此处出错,MachineIF初始化失败
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:51:50 | 显示全部楼层
上周日Samsung的售后服务工程师带一枚新的VME Board来我司进行了故障排查:( U* M. d9 z9 P  N7 X6 C0 A
1、将原有VME Board上的ROM更换到新的VME Board后上机测试,启动Mark3,蓝屏报错,故障依旧(此时设备上安装的CAN Board为新采购的一枚);
3 L$ k- v8 l; _: B0 p9 ]* Y" X2 g) L2、售后服务工程师检查CAN Board,发现现用的新采购一枚为Ver1.1,而原有的一枚为Ver1.0,遂将CAN Board换回原有的一枚,重新启动Mark3,初始界面引导成功,未报错(售后服务工程师称CAN Board的Ver1.0与Ver1.1两个版本不能通用,蓝屏报错有可能由此造成);9 F& y% \( T! o, J6 d4 x
3、既然Mark3已经成功启动,便继续下面的测试,不过这时新的问题又出现了——Mark3启动后默认状态为“IDLE”,正常,但是在此状态下打开Main Start Switch,按下Stop和Reset,接着按下Ready按钮后,设备报错“I/O power switch is turned off”;8 x$ ?6 J( j2 O9 D( q
4、检查Main Start Switch连接和各个相关接触器的吸合动作,未发现异常情况,反复测试后还是报错“I/O power switch is turned off”;( K4 q3 Z7 ~) j0 H) U- ]
5、关闭设备,换回原有的VME Board,Mark3奇迹般地启动成功,但“I/O power switch is turned off”报错还是存在;
  y4 h8 }* D) f***************厚道的插嘴开始***************. k- Z" d+ R* Q- t& O' D) D  d
排查结果证明,设备原有的VME Board没问题,原有的CAN Board也没问题,但为何之前用这两枚原有Board接连数十次轮番测试却连Mark3的初始界面都无法启动?具体原因我感觉还是一个迷,简直有点儿活见鬼。不得其解的前提下姑且做个猜想,难道VME Board上的ROM是EPROM,因为被安装到新的VME Board上并启动Mark3后,被重新擦写并且修正了?一头雾水,还望各位予以释疑。7 X5 C1 @6 O4 v. [) C
***************厚道的插嘴结束***************3 C+ V9 u1 s" g! a) F
6、Samsung的售后服务工程师经咨询后建议我对Conveyor I/F Board拿去修理,称“I/O power switch is turned off”的问题可能由此Board不良而造成。
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 楼主| 纸水仙手机认证 发表于 2013-2-28 17:52:12 | 显示全部楼层
因为没找到合适的维修服务商,所以决定自行维修Conveyor I/F Board。出于谨慎,拆卸CIB之前又重新复查了一下Manual上提供的线路图以便记录各排线所对应的插座位置,结果......3 ?0 i' Q( d( Y% }
猛然发现CIB的CN10P(6P)相当相当有问题,此插座对应的CN10S排线直连24V CR4继电器的#13和#14信号线,定义为“Ready Relay Out”,结合设备当前状态分析,“I/O power switch is turned off”故障怕是受此继电器直接影响。
5 Y/ M$ M3 F/ \1 e
. r. E/ _* M7 h' r于是再次拆机,打开前部右下端外盖,复查CR4继电器,拆下之后查看,不觉间大叫一声我的个娘亲......
' ^8 t5 v  j* y' U* H0 ^明明应该是24V继电器,怎么成了110V的?
9 o4 Y: U- C- V$ u( K  J7 w6 g# B5 X这才想起,设备刚刚出故障确认各个电源故障时曾经对CR4和旁边的CR5两个继电器做过检查,因为这两个继电器外形相同,拆卸前还特地在上面做了L和R两个标记,结果确认实体无故障后不知怎地就把它们给装反了,真正的低级错误!- U% M9 c* c; J' ]- s
110V的继电器装在24V线路上,小马拉大车,难怪任凭怎么Reset也无法Ready了......
% A6 T% L+ q$ t2 a. f: ?8 X' d2 y( _6 W5 O" K  k& `* `
遂将两个继电器重新正确安装,重新开机,久违了的Ready键终于可以按下了,心情很复杂,快乐并痛着 -____-b
) l5 @/ G$ R; B7 c- r5 d; e# {: U* c% c: m& p/ N, B
此次维修至此全部结束,过程大致总结如下——
+ T  @6 T7 d9 b* F; Y( m* |. @5 V+ i7 }4 `1st:PS#1/5V电源过载损坏,自行维修解决,状况无改善;; h  }7 a* V  e3 N& K# O
2nd:怀疑ISA Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(直接排除此原因);; Z! V8 }9 ^/ e: L9 Z
3rd:怀疑CAN Board损坏,觅新品反复替换之,状况无改善(事后得知该Board的新品1.1版本和原装1.0版本实际不兼容,此工作为无用功);$ j; T& k  n8 Z
4th:怀疑VME Board损坏,觅新品替换之,原装ROM脱出并插装在新的VME Board上,MMI终于可以正常启动,遂将ROM装回原装VME Board,并将原装CAN Board重新装回,MMI亦可正常启动,但无法进入Ready状态,报错“I/O power switch is turned off”;
/ a! z  m- O# @' |8 F1 x5th:怀疑CIB损坏,但经重新复查后发现实际为CR4继电器误装方导致“I/O power switch is turned off”发生,修正后问题全部解决。' \1 f5 p2 i5 h: r8 W4 b* b

. C0 \3 w  K' \$ \* [! f*唯一疑点存在于4th VME Board一环,至今还是没有搞明白为什么ROM重新插拔一下MMI的启动问题就得以解决了,还望诸位给予指点。
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